経営者・責任者・スタッフの皆さんの思考・理解・判断を支援

AIプラスSWITCH（エーアイぷらすスイッチ）

思考・理解・判断の支援で事業・業務をスケール

IT・AI活用準備SWITCHで獲得した「IT・AI活用 Ready状態」を前提に、業務に必要な情報の整理・構造化を行い、経営者・責任者・スタッフの皆さんの思考・理解・判断を支援する仕組みを提供するのがAIプラスSWITCHです。
AIに作業を丸投げするのではなく、人間がよりよく考え、判断するための支援環境を構築します。

AIプラスSWITCHで、皆さんの思考・理解・判断を支える仕組みを整えましょう。

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AIプラスSWITCHとは

AIプラスSWITCHは、IT・AI活用準備SWITCHの後続サービスです。

IT・AI活用準備SWITCHで整理された業務・情報・課題をもとに、業務に必要な情報整理・構造化・判断支援の仕組みを構築するのがAIプラスSWITCHサービスです。
AIプラスSWITCHは、単独で提供するサービスではありません。原則として、IT・AI活用準備SWITCHで「IT・AI活用 Ready状態」を獲得している企業様を対象としています。

AIプラスSWITCHの初期構築プロジェクトは、IT・AI活用準備SWITCHと以下のように連携します。

 

継続的なAI活用コンサルティング

AI周辺の技術や活用方法は、現在も大きく変化し続けています。
AIプラスSWITCHでは、初期構築した仕組みをそのまま放置するのではなく、業務の変化、社内ルールの変化、AI技術の変化に合わせて、継続的に活用方法を見直します。

最新技術を追いかけること自体が目的ではありません。5年・10年と継続して使えるAI活用を育てていくことを目的としています。

AIに任せる範囲を明確にします

AIは、情報の整理、構造化、要約、言語化、変換といった領域で大きな力を発揮します。
一方で、前提が曖昧なまま意見・提案・評価・調査・生成を任せると、期待と異なる出力や誤った判断につながるリスクがあります。

AIプラスSWITCHでは、AIに任せる範囲と、人間が判断すべき範囲を整理したうえで、業務に合ったAI活用の仕組みを構築します。

 

IT活用SWITCHとAIプラスSWITCHの違い

2つのサービスには「業務の実行の実装」と「業務の思考・判断支援を実装」という違いがあります。
単純に「ITシステムを扱う⇔AIを扱う」という区別ではありません。

IT活用SWITCHで行う「実行の実装」では、明確な結果を伴っています。
要件に従って「正解」を作り出す手法を提供するのがIT活用SWITCHの役割です。
その為には、ITはもちろんそれに含まれる形でAIも利用されます。
（例：問い合わせメールを受け取り、問い合わせ内容を分割し、記録し、自動返信可能な問い合わせにはAIが返信内容を作成し返信、自動返信不可能なら担当者に問い合わせ内容を転送…これはAIを利用しますがIT活用SWITCHの領域です）

AIプラスSWITCHの行う「業務の思考・判断支援を実装」は、明確な結果を伴っていません。
思考の支援するのが役割ですので、最終的に思考し判断するのは利用しているスタッフです。
「思考支援」とは判断に必要な情報整理やまとめを行うことです。
最小構成ではクラウドLLM（ChatGPTなど）を利用することですが、それも運用によって支援内容が変わりますので、AIプラスSWITCHでは業務にあった運用方法を構築します。
もちろんクラウドLLMを使うだけで十分なことはほとんどありません。
いかに社内の情報をセキュアにLLMに利用させて、業務に活用できる進んだ思考支援をさせていくか…このあたりがAIプラスSWITCHの本テーマになります。

AIプラスSWITCH お問い合せ

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